Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Date de mise à jour : 30/05/2025
Version : 1.0
Bienvenue sur https://glowinabox.com. L’accès au présent site est régi par les présentes conditions
générales d’utilisation (ci-après les « CGU »).
Article 1. DÉFINITIONS
Abonnement Glowina Club : abonnement souscrit par le Client permettant de bénéficier des
Services mis à sa disposition moyennant un prix mensuel fixe ;
Client : toute personne qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité
commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole se connectant sur le Site et pour acheter un
Produit et/ou souscrire à l’Abonnement Glowina Club ;
Commande : Commande par un Client d’un Produit proposé à la vente sur le Site et/ou de
l’Abonnement Glowina Club ;
Donnée(s) : Tout élément (informations, textes, photographies, messages, etc.) collecté par
l’Utilisateur et implémenté par lui au sein du Site, et des Services le cas échéant, au travers de son
utilisation ;
Donnée(s) Personnelle(s) : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou
identifiable ;
Fonctionnalité : Chaque élément implémenté, accessible et utilisable au sein du Site et des
Services ;
Moyens d’Accès : Méthodes permettant d’accéder au Site et/ou aux Services ;
Opérateur : Fournisseur de réseau permettant l’accès au Site ;
Parties : L’Utilisateur et Glowina Box ;
Produits : Biens proposés à la vente sur le Site ;
Services : Prestations de l’Abonnement Glowina Club ;
Site : le site internet https://glowinabox.com ;
Glowina Box I COD EUROPE : micro-entreprise éditrice du Site, représentée par HelloDom ;
Tiers : personnes non liées à Glowina Box ;
Utilisateur ou « Vous » : toute personne physique accédant au Site.
Article 2. OBJET DES CGU
Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions et modalités d’utilisation du Site.
Article 3. ACCEPTATION DES CGU
L’Utilisateur déclare avoir lu et accepté les CGU sans réserve.
Article 4. MODIFICATION DES CGU
Glowina Box peut modifier les CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur lors
de l’utilisation du Site.
Article 5. ACCÈS AU SITE
Le Site est accessible 24h/24, 7j/7. L’accès nécessite un appareil connecté à Internet. Glowina Box
se réserve le droit de restreindre ou suspendre l’accès pour maintenance ou mise à jour.
Article 6. CONDITIONS DE
L’ABONNEMENT GLOWINA CLUB
Les modalités de souscription, de paiement (24,99€/mois), et de résiliation (par email dans les 3
jours après abonnement) sont décrites dans les CGV disponibles sur le Site.
Article 7. RESPONSABILITÉS
Glowina Box ne saurait être tenue responsable en cas de dysfonctionnement technique du Site ou de
son accès. L’utilisateur est responsable de son matériel et de sa connexion Internet.
Article 8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du Site (textes, images, vidéos…) sont protégés et appartiennent à Glowina Box
ou à ses partenaires. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
Article 9. LIENS HYPERTEXTES
Les liens vers des sites tiers n’engagent pas la responsabilité de Glowina Box. L’insertion de liens
vers le Site nécessite une autorisation écrite préalable.
Article 10. AUTRES POLITIQUES
L’utilisation du Site est aussi régie par :
• la politique de confidentialité (Charte de vie privée)
• la politique de rétractation (CGV)
Article 11. SÉCURISATION
Le Site utilise un protocole SSL. Les données de paiement sont cryptées et traitées par un
prestataire agréé.
Article 12. ENGAGEMENTS DE
L’UTILISATEUR
L’Utilisateur certifie fournir des informations exactes et déclare être majeur avec la capacité
juridique. Il s’engage à ne pas utiliser le Site à des fins commerciales ou frauduleuses.
Article 13. FORCE MAJEURE
Aucune des Parties ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure empêchant l’exécution
de ses obligations.
Article 14. LANGUE
Les CGU sont rédigées en français. En cas de traduction, seule la version française fait foi.
Article 15. DROIT APPLICABLE
Les CGU sont régies par le droit français.
Article 16. RÉCLAMATION ET
RÈGLEMENT AMIABLE DES LITIGES
En cas de litige, l’Utilisateur peut adresser une réclamation :
• par email : contact@glowinabox.com
• par courrier : 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
L’Utilisateur peut également recourir à un médiateur de la consommation ou à la plateforme
européenne de règlement des litiges : http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Article 17. JURIDICTION COMPÉTENTE
Tout litige relatif à l’interprétation, à l’exécution ou à la validité des présentes CGU et qui n’aura pas
pu être résolu à l’amiable sera soumis aux juridictions compétentes en application des règles de
droit commun.
Conformément à l’article R. 631-3 du Code de la consommation, le consommateur peut saisir soit
l’une des juridictions territorialement compétentes en vertu du Code de procédure civile, soit la
juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du
fait dommageable.
Conditions Générales de Vente
Date de mise à jour : 30/05/2025
Version : 1.0